תנאי שימוש באתר ובהזמנות.

האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.

אתר אינטרנט זה הנקרא Golden VAP  ומופעל עבור  JFK IMPORT ( להלן: "החברה")

ניתן לפנות אל החברה לפי הפרטים המצורפים בסוף תנאי השימוש.

כל שימוש באתר, גלישה בו, צפייה או שימוש בתכנים מעידה על הסכמתכם ואישורכם את האמור בתנאי שימוש אלו.

אם אינכם מסכימים עם אחת מתניות ההסכם, אין לכם רשות לגלוש באתר זה או לעשות בו כל שימוש, לרבות שימוש במידע שבו.

תנאי שימוש אלה מהווים חוזה בינך לבין החברה, על כל תנאיו, סעיפיו והקישורים שבו. כל שימוש באתר, בתכנים המוצגים בו ובקוד האתר כפוף לתנאי השימוש שלהלן, לרבות שימוש מרחוק באמצעות טכנולוגיית עזר, לרבות גלישה סלולרית, RSS או כל אמצעי טכנולוגי אחר.

החברה  Golden VAP משווקת מוצריה בישראל, לרבות עובדיה ונציגיה או מי מטעמה.

לא ימכרו מוצרים למי שאינו אזרח ישראלי ושטרם מלאו לו 18 שנים, הנושא תעודת זהות ישראלית רשמית, או אישיות משפטית מאוגדת ורשומה כדין בישראל וכשירה לפעול ולקבל על עצמה התחייבויות.

הרוכש באתר יהיה בעל כרטיס אשראי התקף ביום ביצוע הרכישה, המונפק בישראל על ידי אחת מחברות אלה: ויזה כ.א.ל, דיינרס, ישראכרט, ויזה אלפא, לאומי קארד, ואמריקן אקספרס ובתנאי שהכרטיס מאושר לבצע עסקאות.

תהליך הרכישה:

באתר תמצאו "עגלת קניות" דיגיטלית אליה ניתן להוסיף מוצר מהמוצרים המוצגים באתר ולקבוע את הכמות מכל פריט.

ניתן להירשם כחבר באתר ולמלא את פרטי הקונה טרם הרכישה או לאחר מכן, יש למלא פרטים אישיים, כתובת למשלוח ופרטי תשלום.

הזמנתך תשלח אל שירות הלקוחות של Golden VAP ולאחר אישור קבלת התשלום נשלח אליך את ההזמנה.

זמני האספקה להם אנו מתחייבים הם עד 14 ימים (אלא אם צוין אחרת בסוג המשלוח).

חישוב מועדי האספקה יהיה על פי ימי עסקים, דהיינו ימים א'-ה', למעט יום ביצוע המשלוח, ימי שישי, שבת וערבי חגים ומועדים.

יחד עם זאת, שירות הלקוחות שלנו יעשה כמיטב יכולתו להקדים את זמן האספקה.

זמן קבלת המוצרים בממוצע הנו שבוע ימים, כל המוצרים באתר מופיעים בליווי תמונות להמחשה בלבד וכל המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק ונקובים בשקלים חדשים.

תנאי תשלום:

ניתן לשלם באמצעות כרטיסי אשראי או באמצעות חשבון PayPal

התשלום מתבצע באמצעות הפנייתך לעמוד חיוב מוצפן ומאובטח.

בעת התשלום מופיע מנעול צהוב סימן המאשר כי החיבור בדף זה מוצפן ומאובטח בטכנולוגיית SSL כך שמסירת פרטי כרטיס האשראי מאובטחת.

אישור ההזמנה:

לאחר ביצוע ההזמנה וקליטתה בשרתים שלנו, תישלח אליך הודעת דואר אלקטרוני המאשרת את קליטת ההזמנה.

בכל שינוי במצב ההזמנה שלך תישלח אליך הודעת דואר אלקטרוני נוספת המציינת זאת.

במידת הצורך, אחד מנציגי החברה יצור איתך קשר על מנת לשנות או לאמת את ההזמנה או פרטי תשלום,

במידה ולא נצליח ליצור עמך קשר טלפוני, תשלח אליך הודעת אימייל עם פרטי ההזמנה ופרטים ליצירת קשר חוזר עם נציגי החברה.

משלוחים:

כל המוצרים נשלחים ללא חיוב נוסף עבור המשלוח מלבד הסכום שיופיע בעגלת הקניות בעת הרכישה על פי סוג המשלוח שנבחר.

ברכישה מעל 200 ש"ח המשלוח חינם.

אי הגעת המוצר מסיבות של שגיאה בפרטי המשלוח או שירותי הדואר השונים הינם באחריות הלקוח בלבד! ככלל, זמני המשלוח הם עד 14 ימים. כתובת המשלוח שאליה נשלח את ההזמנה, הינה הכתובת שנרשמה בעת ביצוע ההזמנה, ניתן לבחור כתובת חלופית למשלוח בעת סיום ההזמנה.

אחריות נכונותה ועדכניותה של הכתובת למשלוח הינה על הלקוח בלבד.

 

אחריות מוצרים:

החברה נותנת אחריות יצרן למשך תקופה של 3 חודשים מתאריך הרכישה.

האחריות תקפה על המוצרים הבאים בלבד: סוללות, מוד סיגריה אלקטרונית, סוללות לסיגריות אלקטרוניות, מטענים לסוללות וכבלי הטענה למכשירים.

לצורך הבהרה, האחריות אינה תקפה במקרה של שימוש ו/או אחסון לקוי ו/או שבר שנגרם למכשיר. האחריות אינה תקפה במקרה של אובדן או גניבה של המוצרים הנרכשים באתר.

במידה והמוצר מגיע פגום באריזתו המקורית וללא שנעשה בו שימוש, נשלח אליך מוצר חלופי חדש. (עד 14 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר התקול).

מסירת פרטים:

על הלקוח מוטלת האחריות למסור פרטים נכונים ועדכניים, פרטים כוזבים או שגויים עלולים לעכב את ביצוע ההזמנה ואף את הגעתה אליך.

בדוק היטב את פרטיך בעת מילוי הטפסים באתר ובשעת ביצוע אימות הפרטים בעת ההזמנה.

החזרת מוצרים:

החזרת מוצרים תתבצע עד 14 יום מיום קבלת המוצר ובלבד שאריזת המוצר לא נפתחה ו/או נפגמה, לא נעשה במוצר שימוש והוא במצב תקין לחלוטין.

לא ניתן להחזיר מוצר אשר אריזתו נפתחה או שנעשה בו שימוש, והוא זכאי לשירות ואחריות כמוגדר בהסכם זה.

מדיניות החזרת המוצרים שלנו קובעת כי יש לשלוח את המוצר למשרדי החברה בכתובת רחוב הל"ה 4 נתניה, לאחר בדיקת המוצר על ידי נציג החברה שיוודא כי הלקוח עמד בתנאי מדיניות החזרת המוצרים, אנו נזכה את הלקוח במחיר המלא עבור המוצר שהוחזר לאחר ניכוי דמי המשלוח.

ניתן להחזיר את כל המוצרים למעט נוזלי מילוי! נוזלי המילוי דורשים אחסנה קפדנית ושמירה בטמפרטורה שלא עולה על 28 מעלות צלזיוס, מכיוון שנוזלי מילוי מיוצרים מחומרי גלם בתעשיית המזון, אין החברה יכולה לקחת אחריות על אחסנה לקויה מצד הלקוח, לכן ברגע שנוזלי המילוי עזבו את מחסני החברה, לא ניתן להחזירם!

כללי:

האתר/החברה או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה של מוצרים באמצעות האתר ו/או בחנויות הרשת,

תהא עילת התביעה אשר תהא, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח ו/או נזק פיזי ו/או כל נזק בריאותי אחר שיגרמו מכל סיבה שהיא.

בכל מקרה של חילוקי דעות לעניין תקנון זה, הסמכות המשפטית תהא בבית המשפט המוסמך בקרית גת בלבד.

שינויים ועדכונים:

החברה שומרת על זכותה הבלעדית לשנות, לעדכן או להפסיק את השירות הניתן באמצעות אתר זה וללא כל הודעה מראש.

החברה שומרת על זכותה לשנות את תנאי השימוש באתר מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מראש.

הנוסח המעודכן של תנאי השימוש יופיע בדף זה, ונוסחם העדכני ביותר של תנאי השימוש הוא הקובע.

בתנאי שימוש אלו, למונחים הבאים תהיה המשמעות המצוינת:

"תכנים" - כל תוכן המופיע באתר או המרכיב את האתר, לרבות טקסט, תמונה, אנימציה, קוד מקור, עיצוב, אלמנטים גרפיים, רכיבים אינטראקטיביים;

"גולש" - כל גולש לאתר, בין אם הגולש גולש באתר בעצמו או באמצעות אחר, לרבות אדם או חברה או כל ישות המפעילים רכיב טכנולוגי הגולש באתר מטעמם או עבורם;

החברה תקבע, לפי שיקול דעתה, אילו מוצרים ושירותים ניתן יהיה לרכוש ואת תנאי רכישתם ומחירם.

החברה תקבע איזה מוצרים ושירותים ניתן לרכוש באתר, וכן להגביל מכירת מוצרים ושירותים, לפי שיקול דעתה הבלעדי.

החברה זכאית להפסיק בכל עת את פעילות האתר והשימוש בשירותים המוצעים בו, לרבות הקישורים לאתרים זרים, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא כל התראה מוקדמת.

שימוש באתר:

השימוש באתר מוצע לגולש בכפוף להסכמתו לכל האמור בתנאי השימוש.

האתר מוצע לך, הגולש, כפי שהוא (AS-IS), וכפוף לשינויים לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה מעת לעת וללא הודעה מראש.

אתר זה נועד עבור שימוש אישי-לא מסחרי (personal non-commercial) בלבד. נאסר לחלוטין כל שימוש מסחרי באתר, בתכניו, או בכל רכיב שלו.

איסור זה חל גם על שימוש בכל אמצעי טכנולוגי עבור שימוש שאינו אישי או שימוש מסחרי, לרבות אמצעים טכנולוגיים כלשהם.

אתר זה מכיל תכנים מקוריים אשר החברה היא הבעלים היחידי והבלעדי שלהם וכל הזכויות שמורות לחברה ולה בלבד!

העתקת תכנים מהאתר ללא אישור במפורש ובכתב על ידי החברה, תגרור הגשת תביעות משפטיות כנגד כל הפרה של זכויות השייכות לחברה.

אבטחה:

החברה נוקטת באמצעים מקובלים לשמירה על אבטחת מערכותיה. הגולש מסכים ומצהיר כי אין לו ולא תהיה לו כל טענה כלפי החברה בכל מקרה בו נפגעה אבטחת האתר, או כל חלק בו.

כמו כן, הגולש מצהיר ומתחייב כי לא יעשה כל שימוש שיפגע באבטחה או בשלמות מערכותיה של החברה, לרבות העמסה או הכבדה על שרתי החברה בכל צורה שהיא.

הגבלת פרטיות :

אנו מתחייבים לא להעביר את פרטי האשראי לצד ג